macOS 故障排除

內部错誤 -6001(Scrivener 2)

我們注意到部分使用者在嘗試啟用 Scrivener 2 時會收到以下错誤:

序號確認失敗,內部错誤:-6001

Scrivener 無法確認序號,原因是 eSellerate 框架中存在內部错誤。這通常是由電腦上的轻微權限沖突引起的。

出現此错誤是因為我們之前的電子商務供應商 eSellerate 已於數年前停止運營。Scrivener 2 仍試图連接一個已不存在的授權伺服器。

因此,我們已在 Scrivener 2.9 中取消了運行 Mac OS X 10.9 至 10.11 使用者的啟用要求。您可以從我們的舊版下載頁面下載 Scrivener 2.9。

運行 macOS 10.12 至 10.13 的使用者可以使用現有的 Scrivener 2 授權下載並啟用 Scrivener 2.9。或者,您也可以以折扣價升级到 Scrivener 3

很遺憾,我們無法為運行 Mac OS X 10.8 或更早版本的使用者,或使用 PowerPC Mac 的使用者提供此错誤的解決方案。