已知問題 - macOS
如適用,macOS 版本號會顯示在错誤標題前,例如"[10.13]"表示此問題僅出現在 macOS 10.13 "High Sierra"中,"[10.12.4+]"表示自 Mac OS X 10.12.4 "Sierra"以來的任何版本。
[macOS 14+] 在幫助選單中搜索文件標題中包含的術語可能導致程式變慢並最終卡死
症狀
如果活頁夾中文件標題包含的術語同時出現在嵌套選單项中(如"合並"、"拆分"、"復製"等),在幫助選單中搜索該術語可能導致程式變慢,最終可能卡死。
原因
選單搜索工具是 Apple 代碼,它與 Apple 系統設定交互不良,導致 Apple 基礎設施處理程序挂起。Scrivener 本身實際上並沒有挂起,而是作業系統本身挂起了。
解決方法
如果遇到此挂起,您可能需要關機重啟。建議使用活頁夾上方的搜索图標打開"專案搜索",設定過滤器僅搜索"標題"來替代幫助選單搜索。
[macOS 10.13 或更早] MultiMarkdown 可能报错或當機
症狀
編译為涉及運行內置 MultiMarkdown 的文件類型(如轉換為 HTML)時,編译器可能當機或顯示错誤。
原因
最新版本的 MMD 是使用较新的 Mac 編译的,以提供 Silicon 和 Intel 支持,該構建在 macOS 10.14 之前的版本上無法正常運行。
解決方法
官網直購版 Scrivener 可以使用已安裝的 MultiMarkdown 版本代替自帶版本。可以通過安裝舊版本官方版(推薦 6.5.2 的安裝包)或使用 MacPorts/Homebrew 安裝相容版本。Mac App Store 版不允許使用沙箱外的 UNIX 工具。
Spotlight 無法索引專案中的文字
症狀
正常情況下,在 Spotlight 中搜索專案中編寫的文字應該能將該專案顯示為搜索結果。如果 Spotlight 引擎出問題,則只能發現專案名稱或快速預覽中的文字。
原因
問題與 Scrivener 技術本身無關,更可能是 Spotlight 引擎或支持它的 macOS 基礎架構出現損壞或故障。建議聯系 Apple 客戶支持獲取故障排除建議。
解決方法
如果使用 Spotlight 造訪常用專案,可以使用 File ▸ Add Project to Favorites 選單命令。如果用於查找零散文字,唯一的好方法是從專案中批量匯出文字。
使用 Scratch Pad 導致反復當機
症狀
創建新筆記或編輯現有筆記等正常使用 Scratch Pad 功能可能導致軟體當機。
原因
已確認的沖突:將 Scratch Pad 功能與任何 iCloud 同步存儲區域結合使用。
解決方法
如果使用 iCloud,嘗試將 Scratch Pad 資料夾存儲在不受 iCloud 同步的位置。如果仍有問題,嘗試關閉所有其他軟體后單獨測試 Scrivener(特別注意僅駐留在選單欄中的工具)。
使用華文楷體(STKaiti)字體導致系統請求下載字體
症狀
在專案中使用華文楷體字體時,系統可能定期要求重新下載該字體。此情況可能導致使用該字體的文字損壞且無法通過更換字體恢復。
解決方法
不要使用此字體。鉴於因文字損壞而遺失作品的風險雖低但真實存在,我們建議完全避免使用。
[10.15] 寫作模式下性能緩慢
症狀
在 Scrivener 中使用帶背景图片的寫作模式(Composition Mode)時,打字速度可能急剧下降,整體系統可能變得卡頓。
解決方法
移除專案設定中的背景图片即可大幅提升性能:
- 打開
Project ▸ Project Settings... - 在"背景图片"選项卡中,將寫作模式背景設定為"無背景"。
- 點擊
Okay保存設定。
啟動時因 CODESIGNING 错誤當機
症狀
啟動 Scrivener 或 Scapple 時當機。當機日志包含 Exception Type: EXC_BAD_ACCESS (Code Signature Invalid) 和 Termination Reason: Namespace CODESIGNING, Code 0x2,以及包含"sentinel"的文字。
原因
此當機由舊版 SentinelOne 安全軟體的沖突引起。
解決方法
更新到最新版 SentinelOne(已修復該沖突)。如果無法更新,可以下載舊版 Scrivener 3.1.1 或 Scapple 1.3.1。
拼寫檢查停止工作
症狀
拼错的單詞不再以红色高亮顯示,直引號不會自動轉換為智慧引號,双連字元和三個句點不會轉換為破折號和省略號。
原因
由時序错誤引起,編輯器視窗的各個元素以错誤的順序初始化,導致與作業系統拼寫檢查系統斷開連接。
解決方法
目前唯一已知的恢復方法是關閉並重新開啟專案。
系統文字偏好設定按鈕無效
症狀
使用 Mac App Store 版 Scrivener 時,在"纠正"偏好設定面板中點擊 System Text Preferences... 按鈕沒有反應。官網直購版無此問題。
解決方法
從 Apple 選單直接打開系統偏好設定,導航到"鍵盤"面板點擊"文字"選项卡。
列表匯出時出現額外編號或專案符號
症狀
匯出或編译時,作品中某些區域出現列表編號或專案符號(編輯器中沒有),或列表在編译后產生重復編號(如"2. 2. 第二行專案")。
解決方法
- 選擇所有受影響的文字,使用
Format ▸ Lists ▸ None選單命令清除潛在的列表格式。 - 如有必要,手動删除留下的可見專案標記。
- 選擇應為列表的文字,重新應用所需的列表格式。
大纲视图中亞洲文字的問題
症狀
在大纲视图的摘要區域使用東亞文字(如韩文)時,有時會出現輸入問題。
原因
當摘要在大纲视图中顯示時,Scrivener 需要確保使用正確的字體。但某些字體不支持所有東亞文字字元,macOS 文字系統會替換字體來正確顯示,而 Scrivener 修正字體時可能干扰字體替換。
解決方法
選擇完全支持所用文字的大纲字體。前往偏好設定的"外觀"面板設定大纲字體。AppleGothic 對許多東亞文字效果良好。